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Compliance und Datenschutz

Datensicherheit bei Agora

Vertrauen Sie Agora in Bezug auf Compliance, Datensicherheit und Datenschutz

Agora ist ein globales Unternehmen, das sorgfältig daran arbeitet, Datensicherheit in seine Produkte und Dienstleistungen einzubauen und dabei internationale Standards zu erfüllen.

Als Platform as a Service (PaaS) sammeln wir nur Internet Protocol (IP)-Adressen und Betriebsdaten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Alle anderen Endbenutzerdaten werden von unseren Kunden in ihren eigenen Anwendungen verwaltet.

Wenn Sie glauben, dass Sie eine Sicherheitslücke in einem unserer Dienste gefunden haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Sicherheitsteam unter security@agora.io.


Datensicherheitsfunktionen

Identitäts- und Zugriffsmanagement

Sichern Sie Ihr interaktives Live-Streaming mit Token, die autorisierte Benutzer eindeutig identifizieren. So können Sie verhindern, dass unerwünschte Gäste in private Sitzungen eindringen.

Datenschutz und Verschlüsselung

Die Agora Software Development Kits (SDKs) bieten integrierte AES128/256-Unterstützung oder eine vom Kunden bereitgestellte Verschlüsselung von Drittanbietern, um alle zwischen dem Endbenutzer und den Agora-Diensten übertragenen Daten zu schützen. Sie können selbst entscheiden, wie Sie Ihre Inhalte sichern möchten.

Netzwerk-Geofencing

Bei Agora wählen Sie die globale(n) Region(en), in der/denen Sie Ihre Engagement-Erfahrung anbieten. Mit Agora Geofencing können Sie den interaktiven Live-Streaming-Verkehr auf bestimmte Regionen beschränken, damit Ihre Kunden die regionalen und lokalen Vorschriften einhalten können.


Informationsbroschüren

Agora orientiert sich bei der Entwicklung seiner Sicherheitsprogramme an den Prinzipien Secure by Design und Defense in Depth. Erfahren Sie mehr über unsere Produktsicherheit und den Schutz der Privatsphäre.


Compliance-Zertifizierung

Compliance-Zertifikate und -Bescheinigungen

Agora nimmt Datensicherheit ernst. Unsere Organisation, unsere Betriebssysteme und unsere Umgebung sind gemäß der folgenden internationalen Zertifizierungen geprüft worden:

  • ISO/IEC 27001
    • Informationssicherheits-Management-System (ISMS)
  • ISO/IEC 27017
    • Informationssicherheitskontrollen für Cloud-Dienste
  • ISO/IEC 27018
    • Schutz persönlich identifizierbarer Informationen (PII)
  • SOC 2 Report
    • Trust-Services-Grundsätze

Compliance with Regional Privacy Laws and Industry Regulations

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Agora ist auf die DSGVO abgestimmt und verpflichtet sich, unseren Kunden im EU-Raum oder unseren Kunden, die in der EU Geschäfte tätigen, DSGVO-konforme Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Der California Consumer Privacy Act ist das erste umfassende Datenschutzgesetz in den Vereinigten Staaten, das den kalifornischen Verbrauchern verschiedene Datenschutzrechte einräumt. Agora ist durch die Implementierung von Programmen zur Informationssicherheit und zum Datenschutz an die CCPA angepasst.

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)

Agora nimmt gemäß den Definitionen des HIPAA die Rolle eines Geschäftspartners ein und unterhält ein laufendes Programm zur Einhaltung des HIPAA.

Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)

COPPA schreibt vor, dass Online-Dienste für Kinder unter 13 Jahren vor der Erhebung von Daten von Kindern deren Eltern unmittelbar über ihre Informationspraktiken informieren müssen.​



Unsere Partner

DNV GL

DNV GL ist ein international akkreditierter Registrator, der für Agora die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001, 27017 und 27018 durchgeführt hat.

Ernst & Young

Ernst & Young ist ein multinationaler professioneller Dienstleister, der Agora in Bezug auf die Informationssicherheit berät.

Deloitte

Deloitte ist ein multinationales Dienstleistungsunternehmen, das die SOC 2-Audits von Agora durchführt.

Trustwave

Trustwave ist ein Informationssicherheitsunternehmen, das die jährliche Compliance- und Datensicherheitsbewertung von Agora durchführt.