리테일 솔루션
라이브 쇼핑으로 판매 극대화
라이브 쇼핑으로 전자 상거래를 재정의하여 고객과 실시간으로 소통하고 수익을 높입니다.
소셜 쇼핑객과 소통
실시간 경매 스트리밍
업셀링 및 크로스셀링
고객과의 소통으로 판매에 활기를 불어 넣으십시오. 고객이 서로 소통하고 인플루언서가 전체 룩을 구매하거나, 계절 필수품을 찾고, 전문가의 조언을 받는 등의 활동을 하도록 장려하여 판매를 늘립니다.
McKinsey & Company – 라이브 커머스 시장, 2026년까지 전자 상거래의 20% 미국의 라이브스트림 쇼핑 시장, 2024년까지 350억 달러 추정
양방향 라이브 쇼핑을 위해 제작
새로운 형태의 소비자 대면 수익 창출
대규모 실시간 쇼핑객 참여 지원
쇼핑 가능한 라이브 스트림을 통해 참여도가 높은 시청자에게 실시간으로 다가가세요. 아고라의 검증되고 확장 가능한 글로벌 네트워크를 통해 전세계 수백만 명의 사람들에게 어떤 장치로든 안심하고 대화형 쇼핑 이벤트를 라이브 스트리밍 할 수 있습니다.
장바구니 포기 줄이기
오늘날 제품 페이지의 정적 이미지는 쇼핑객이 결정을 내리고 주문을 완료하도록 유도하는데 충분하지 않습니다. 마켓플레이스의 콘텐츠 제작자가 라이브 비디오 및 채팅으로 주문 완료율을 높일 수 있습니다.
소셜 쇼핑 간소화
마켓플레이스에서 새로운 크리에이터 경제를 강화하세요. 실시간 입찰 및 경매를 통해 매일 수천 개의 라이브 스트림을 지원합니다. 실제 고객 평가를 위해 콘텐츠 검수 및 클라우드 레코딩을 통해 고객과의 소통을 향상시킵니다.
전세계 고객사들
라이브 쇼핑이 가능한 전자 상거래 경험을 쉽게 제작
라이브 스트리밍
- 초저지연
- 글로벌 도달 범위
- 100만 명 이상의 사용자로 확장
- 여러 카메라 각도
- 비디오 캡션
- 클라우드 레코딩
실시간 시그널링
- 실시간 동기화 데이터
- 실시간 실시간 입찰
- 소셜 채팅
- 동기식 메타데이터
청중 참여
- 공동 라이브 스트리밍
- 반응형 이모티콘
- 실시간 투표
- 열린 청중 마이크
콘텐츠 검수
- 실시간 STT
- 채팅, 오디오 및 비디오 검수
- 맞춤 필터
적용 사례
빠르고 참여도가 높은 라이브 쇼핑으로 시청자와 소통
실시간 경매
재능 있는 인플루언서와 완료된 판매 거래 사이의 거리를 단축합니다. 콘텐츠 제작자에게 특산품이나 고가의 아이템을 선보일 수 있는 간편한 도구를 제공하고 실시간 입찰을 통해 신속하게 “지금 구매”하는 순간을 만들 수 있습니다.
대기 시간이 매우 짧은 비디오 및 실시간 동기화 데이터를 통해 쇼핑객의 실시간 입찰이 가능하고 소통이 자연스럽습니다.
쇼핑이 가능한 라이브 스트리밍
새로운 화장품 및 메이크업 기술, 최신 운동복 또는 완벽한 컵케이크를 굽는 도구를 보여주든지 관계없이 입소문을 내십시오.
양방향 라이브 스트리밍을 사용하여 쇼핑 호스트가 제품을 선보이기 위해 멋진 의상과 장식으로 꾸며진 디너 파티와 같은 몰입형 환경을 만들 수 있습니다. 청중과의 채팅, 설문 조사 및 컨트롤을 추가하여 고객이 실시간으로 대화할 수 있도록 합니다.
퍼스널 쇼퍼와 함께 쇼핑하기
개인 쇼핑객과 액세서리를 착용하는 방법에 대한 일대일 또는 일대다 세션을 통해 구매 결정을 사회화하십시오.
예를 들어, 퍼스널 쇼퍼는 고객과 실시간 영상 통화를 하여 의류 아이템과 특별한 날에 입는 코디를 제안할 수 있고, 어머니는 딸의 결혼식 드레스 피팅을 놓치지 않을 수 있습니다.
영상 통화 고객 서비스
고객이 비디오를 통해 전문가와 대화하여 커뮤니케이션 및 고객 서비스 질문을 단순화할 수 있습니다.
연결 문제에 대한 걱정 없이 실시간으로 문제를 해결하거나 주문을 받습니다. 모든 장치 및 플랫폼에서 전 세계 고객과 고품질의 안정적인 연결을 보장합니다.
적용된 아고라의 리테일 솔루션을 경험해 보십시오.
당신의 새로운 실시간 전자 상거래 스토리를 구축하도록 도와드립니다.