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Agora 개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2021년 6월 1일

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소개

Agora Lab, Inc.(모회사, 자회사 및 계열사 모두 “Agora”, “당사” 또는 “당사의”로 통칭함)는 당사 웹 사이트(예: www.agora.io, 이하 “사이트”로 통칭함)와 관련된 모든 웹 사이트, 이벤트(채용 지원, 채용 활동, 이벤트 및 설문조사), 네트워크, 내장형 위젯, 다운로드 가능한 소프트웨어(모든 개발 키트 및 관련 도구가 포함되며, SDK라고도 함), 모바일 애플리케이션, 베타 제품(예: AgoraVideoCall), 서비스형 애플리케이션 플랫폼(aPaaS) 서비스 및 본 개인정보 처리방침에 링크된 기타 서비스(사이트와 함께 “서비스”로 통칭함)를 이용하는 모든 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다.

본 개인정보 처리방침(이하 “방침”)에서는 당사가 제공하는 서비스 및 고객, 제휴사 및 협력업체 관계와 관련하여 이용자로부터 개인정보를 수집 및 이용하는 방법과 정보 주체로서의 권리와 선택권 및 문의 사항이나 우려 사항이 있을 때 당사에 연락하는 방법에 대해 설명합니다. 본 정책의 목적상 “개인정보”는 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보를 의미하며 개인 식별 정보가 제거된 데이터(익명 데이터 등)는 해당되지 않습니다.  본 방침에 설명된 활동 외에도 당사는 기업 고객(이하 “기업 고객”)이 서비스 이용 시 제공한 개인정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 데이터 처리를 담당하는 데이터 처리자로서 기업 고객을 대신하여 지침에 따라 상기한 개인정보를 처리합니다.  기업 고객이 이용자의 개인정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 기업 고객의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.   기업 고객에게 서비스를 제공할 때 당사에서 처리하는 개인정보 유형에 대한 자세한 내용은 Agora 처리자 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

해당 방침을 주의깊게 읽어 보시기 바랍니다. 본 방침 또는 일부 조항에 동의하지 않는 경우 서비스의 어느 부분도 접속 또는 이용하거나 당사에 개인정보를 제공해서는 안 됩니다. 향후 생각이 바뀌는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 더 이상 개인정보를 제공하지 않아야 합니다.

본 방침의 목차

본 방침에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

  1. 수집 및 이용하는 개인정보
  2. 유럽 개인정보 처리에 대한 법적 근거
  3. 개인정보를 공개 또는 공유하는 방법
  4. 정보 주체의 권리 및 선택권
  5. 제3자 서비스
  6. 아동 개인정보 보호
  7. 데이터 보안
  8. 데이터 이전
  9. 데이터 보관
  10. 본 방침 변경 및 업데이트
  11. 문의하기

1. 수집 및 이용하는 개인정보

당사는 아래에 설명된 다양한 출처에서 개인정보를 수집합니다. 해당되는 경우 당사는 개인정보를 제공해야 하는지 여부 및 이유와 이를 제공하지 않을 경우 어떤 결과가 초래되는지 안내합니다. 요청 시 개인정보를 제공하지 않을 경우 해당 정보가 서비스를 제공하는 데 필요하거나 법률상 의무적으로 수집해야 하는 경우 서비스 혜택을 받지 못할 수 있습니다.

수집하는 개인정보이용 방법
계정 등록

서비스 이용을 위해 등록할 때 다음 정보를 제공해야 합니다.

– 성명
– 이메일 주소
– 계정 및 사용자 프로필을 생성하기 위한 암호
– 사진 등 선택적 정보


– 서비스 이용을 위한 사용자 계정 생성
– 상호 작용하는 다른 사용자에게 사용자 ID 및 아바타 표시
– 원하는 경우 마케팅 또는 프로모션 제공
– 당사 애플리케이션에 대한 최신 소식 및 업데이트 제공
– 이용자에게 지원을 제공하고, 요청 및 불만 사항에 응답하고, 기타 상담 제공
– 설문조사 및 이벤트 참여 초대
상담 및 지원

서비스를 통해 당사와 상담하거나 요청, 신청서, 청구, 신고 또는 불만 사항을 보내는 경우 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

– 성명
– 이메일 주소
– 우편 주소(해당되는 경우)
– IP 주소
– 전화번호
– 기술 지원 요청, 회의(가상 또는 대면, 공개 또는 비공개) 요청, 경쟁 요청, 불만 사항, 서비스 이용에 관한 문의 및 피드백을 포함하여 당사와 주고받은 내용 및 성격

또한 당사는 챗봇 또는 유사한 도구를 사용하여 당사와 상담할 수 있는 옵션을 제공합니다.

상기 도구를 이용하여 당사와 상담하는 경우 본 방침에 따라 해당 도구를 이용하는 동안 이용자가 제공한 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보에는 계정 기본 설정, IP 주소, 챗봇 또는 이와 유사한 도구에 입력한 해결을 원하는 문제의 성격 등이 해당됩니다.
– 이용자에게 지원을 제공하고, 요청 및 불만 사항에 응답하고, 기타 상담 제공
– 요청한 정보를 제공하고 피드백에 맞게 제품을 수정
– 요청, 신청, 청구, 신고 또는 불만 사항을 분석하고 필요한 경우 당사 제품의 품질을 개선
– 선호도를 파악하고 필요한 제품 또는 기능을 지원
쿠키 정보

당사는 쿠키를 통해 당사 사이트 방문 및 서비스 이용에 관한 정보를 자동으로 수집합니다. 수집된 정보에는 일반적으로 다음과 같은 개인정보가 포함됩니다.

– IP 주소
– 광고 식별자

당사 사이트에서 사용하는 쿠키 및 유사 기술에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.		– 더 나은 경험을 제공하기 위해 사이트 이용 방식 분석
– 설정 및 기본 설정 기억
– 서비스 개인화 및 맞춤형 광고, 콘텐츠, 정보 제공
– 마케팅 활동 분석 및 개선
– 서비스 및 지원 제공
– 쿠키 정책에 명시된 기타 용도
채용 지원

이력서 및 추천서를 포함하여 이용자가 Agora에 입사 지원을 할 때 제공하는 모든 정보를 수집합니다.		– 입사 지원서 처리
– 이용자와 연락
이벤트 및 설문조사

당사는 이용자가 이벤트(예: 가상 또는 대면으로 진행되는 RTC/RTE 혁신 챌린지 또는 연례 RTE 회의)에 참가하거나 양식 또는 설문 조사를 작성할 때 개인정보를 수집합니다. 수집하는 정보는 다음과 같습니다.

– 성명
– 이메일 주소
– IP 주소
– 전화번호
– 우편번호

회의/이벤트(유럽 경제 지역(“EEA”) 또는 영국(“UK”)에서 열리는 회의/이벤트의 경우 녹화 전에 당사 또는 당사를 대신하는 제3자가 명시적인 동의를 요청함) 녹화에 반대하지 않을 경우 당사는 일반적으로 다음 미디어 콘텐츠를 포함하여 이벤트/회의 중에 공유하거나 캡처한 참가자의 음성, 이미지, 사진 또는 영상을 수집합니다.

– 캡처한 주제
– 관련 콘텐츠, 음성, 초상, 이미지 또는 발언
– 메타데이터 정보

또한 이용자의 연령, 성별 또는 기타 개인정보를 수집할 수 있습니다. 단, 명시적 동의를 받은 경우에만 해당 정보를 수집합니다.		– 사이트 이용 방식 분석 및 더 나은 경험 제공
– 마케팅 또는 프로모션 전송
– 당사 서비스에 대한 최신 소식 및 업데이트 제공
– 피드백을 제공하도록 초대
– 이벤트 초대 및 선물 또는 사은품 발송
– 이벤트 홍보 및 마케팅
– 이벤트의 특징 및 결과를 참가자와 공유
– 참가자 간의 상호 작용 및 참여 촉진
결제 정보

당사의 이용자의 결제 계정을 생성할 목적으로 결제 관련 정보를 수집하며, 다음을 포함한 유료 서비스를 제공하기 위해 결제를 처리합니다.

– 청구서명
– 청구 전화번호
– 청구 주소
– 결제 방법
– 회사명(해당되는 경우)

계정 대시보드를 통하거나 기업 고객 계약 시 직접 해당 정보를 제공할 수 있습니다.		– 결제 계정 생성
– 결제 계정 서비스 제공
– 지원 제공 및 요청에 응답
– 결제 처리
– 이용자와 연락
제3자를 통해 얻은 개인정보이용 방법
기업 고객으로부터 얻은 정보

기업 고객의 최종 사용자로서 서비스를 이용하는 경우, 당사는 서비스를 최종 사용자와 함께 사용하는 기업 고객이 제공한 최종 사용자에 관한 개인정보를 처리할 수 있습니다. 당사가 처리하는 개인정보에 대한 자세한 내용은 Agora 처리자 개인정보 처리방침을 참조하십시오.


– 서비스 제공
– 처리자 개인정보 처리방침에 명시된 기타 용도
기타 제3자로부터 얻은 정보

당사는 제3자 및 당사 서비스 외 다른 출처로부터 개인정보를 포함한 정보를 얻을 수 있습니다. 서비스를 통해 수집한 개인 정보와 다른 출처의 정보를 결합하거나 연결하는 경우 본 방침에 따라 결합된 정보를 개인정보로 취급합니다.		– 서비스 제공
– 연락하여 요청한 지원을 제공
– 당사 이벤트에 초대하고, 이벤트, 설문조사 및 기타 활동의 특징을 소개
– 이용자에게 다이렉트 마케팅 제공
– 이용자에게 기타 연락

상기 내용과 별개로 당사는 최종 사용자 라이선스 계약 및 서비스 약관을 집행하고, 법적 권리를 보호하고, 감사를 진행하고 법적 의무 및 내부 정책을 준수하고, 서비스에 게시된 사용자 콘텐츠와 관련된 지적 재산권 침해, 개인정보 침해 또는 명예 훼손 문제를 해결하기 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다. 상기 이유로 개인정보를 이용하는 경우 당사는 해당 사례와 관련된 개인정보를 이용합니다. 당사에 부과된 법적 의무를 준수하기 위해 일부 개인정보를 처리해야 할 수도 있습니다.

유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우 당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 유효한 법적 근거에 따라서만 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보를 공개 또는 공유하는 방법

Agora 계열사 및 자회사

당사는 일반적으로 서비스를 제공하거나 연락을 취할 목적으로 보안을 적용하여 Agora 계열사 및 자회사 내에서 개인정보를 공개합니다.

Agora 이용자

공개적으로 접근할 수 있는 서비스 영역(예: 공개 프로필 페이지)에 있는 정보 또는 다른 이용자와 공유하거나 공유하도록 허용된 정보를 포함하여 서비스상에 또는 서비스를 통해 제공한 개인정보는 다른 이용자를 포함하여 해당 콘텐츠에 접근할 수 있는 모든 사람에게 공개됩니다. 당사는 게시된 정보를 보고 이용하는 다른 이용자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다.

Agora의 제휴사, 협력업체 및 서비스 제공업체

당사는 제3자 서비스 제공업체와 협력하여 웹 사이트 또는 애플리케이션 개발, 호스팅, 유지 관리 및 기타 서비스를 제공합니다. 이러한 제3자는 당사에 해당 서비스를 제공하는 과정에서 이용자의 개인정보에 접근하거나 이를 처리할 수 있습니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체에게 제공되는 정보를 업무 수행에 필요한 범위로 제한하며, 해당 정보의 기밀 유지에 관한 동의를 요구합니다. 이러한 제3자에는 일반적으로 저장공간 제공업체, 인터넷 통신업체, 결제 처리 업체, 설문조사 회사 및 가상 또는 대면 이벤트 주최업체 등이 해당됩니다.

더 나은 경험 및 서비스를 제공하기 위해 고용하거나 협력하는 제3자 및 제휴사에 관한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

광고 제휴사

당사는 이용자가 관심을 가질 만한 광고를 제공하기 위해 개인정보를 제3자 광고 제휴사와 공유할 수 있습니다. 당사의 광고 및 마케팅 관행과 제3자 광고 제휴사의 관행에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

기타 제3자

당사는 또한 다음과 같은 상황에서 기타 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

4. 정보 주체의 권리 및 선택권

계정 정보

이용자는 특정 개인정보를 당사와 공유하는 것을 거부할 수 있으며, 이 경우 당사는 서비스의 일부 기능을 제공하지 못할 수 있습니다. 이용자는 서비스의 계정 설정 페이지에서 언제든지 프로필 정보 및 기본 설정을 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 당사가 보유하고 있는 기타 개인정보의 열람 또는 수정을 원하는 경우 privacy@agora.io로 문의하여 주십시오. 이용자가 변경한 내용은 즉시 또는 합리적인 기간 내에 활성 사용자 데이터베이스에 반영되며 백업, 보관, 사기 및 남용 방지, 분석, 법적 의무 이행 또는 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 정당한 이유가 있다고 합리적으로 판단할 수 있는 경우 이용자가 제출한 모든 정보를 보관할 수 있습니다.

상업성 통신문 수신 거부

이용자는 당사로부터 상업성 이메일을 받은 경우 이메일에 포함된 지침에 따라 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 또한 privacy@agora.io로 이메일을 보내거나 본 방침 마지막에 나와 있는 주소로 요청서를 보내 당사가 수시로 전송할 수 있는 상업성 이메일 및 기타 판촉 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 이용자는 서비스의 사용자 계정에 있는 기능을 통해 당사로부터 수신하는 판촉 메시지의 성격 및 빈도와 관련된 설정을 확인하고 수정할 수 있습니다. 당사의 상업성 이메일 수신을 거부하거나 수신하는 홍보성 안내 메시지의 성격 또는 빈도를 수정하는 경우 해당 요청을 처리하는 데 영업일 기준 최대 15일이 소요될 수 있으며, 관련 법률에 더 짧은 기간 내에 요청을 처리하도록 명시된 경우를 제외하고 이 기간 동안 판촉 메시지를 받을 수 있습니다. 또한 당사로부터 상업적 메시지 수신을 거부한 후에도 서비스와 관련하여 당사로부터 관리 메시지를 계속 수신합니다.

개인정보 보호 설정

특정 개인정보에 대한 접근을 제한하기 위해 개인정보 보호 설정을 조정할 수는 있지만, 완벽하거나 침투할 수 없는 보안 조치는 없습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 서비스의 개인정보 보호 설정이나 보안 조치를 우회하는 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 이용자가 정보를 공유하는 다른 이용자의 행동을 통제할 수 없습니다. 또한, 서비스에 게시된 정보가 제거된 후에도 캐싱 및 보관 서비스에서 해당 정보를 저장할 수 있으며, 다른 이용자 또는 제3자가 서비스상에 있는 정보를 복사하거나 저장할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 이용자가 서비스에 게시하거나 전송하는 정보를 무단 사용자가 볼 수 없음을 보증할 수 없으며, 이는 불가능합니다.

추적 금지

일부 웹 브라우저에는 “추적 금지” 기능이 통합되어 있습니다. 추적 금지 신호에 대한 대응 방법과 관련하여 아직 인증된 표준이 없기 때문에 당사 웹 사이트에서는 현재 해당 신호에 응답하지 않습니다.

개인정보 판매 금지

당사는 사전 서면 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

추가 개인정보 보호 권리

관할권 및 해당 데이터 보호 법률에 따라 추가 권리가 있을 수 있습니다. EEA 또는 영국에 거주하는 경우 당사가 보유한 개인정보와 관련하여 다음과 같은 추가 권리를 행사할 수 있습니다.

동의 철회

당사가 개인정보 처리와 관련하여 동의를 얻어야 하는 경우 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

열람

이용자는 당사가 보유하고 있는 개인정보를 열람하고, 이를 이용하는 방법 및 공유하는 대상에 대한 설명을 요청할 수 있습니다.

정정

이용자는 당사가 보유한 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 이에 대한 수정을 요청할 수 있습니다.

삭제

이용자는 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

처리 반대

이용자는 당사의 정당한 이익 추구에 따른 개인정보의 처리에 반대할 수 있습니다.

처리 제한

이용자는 특정 상황에서 저장 목적 외 다른 목적으로 개인정보의 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다.

이동성

이용자는 당사에서 이용자와의 계약 또는 동의를 근거로 개인정보를 처리하는 경우 당사에 제공한 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며, 기계로 식별 가능한 형식으로 해당 개인정보를 제3자에게 전송하도록 요청할 수 있습니다.

불만 사항

이용자는 거주지, 근무지 또는 사고가 발생한 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

권리 행사

권리 행사 요청에 응하기 전에 당사는 신원 확인을 요구할 수 있습니다. 또한 당사는 요청을 거부할 유효한 법적인 사유가 있을 수 있으며, 해당하는 경우 이를 안내합니다. 권리 행사 및 이를 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 privacy@agora.io로 이메일을 보내 문의하여 주시기 바랍니다.

5. 제3자 서비스

본 방침은 Agora에서 개인정보를 처리하는 경우에만 적용됩니다. 서비스에는 제3자가 제공하는 웹 사이트 및 서비스에 대한 기능이나 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침에 명시된 정책 및 절차는 제3자 웹 사이트에 적용되지 않습니다. 제3자 사이트 또는 서비스에서 제공하는 모든 정보는 해당 서비스 운영자에게 직접 제공되며 서비스를 통해 접속하더라도 개인정보 보호 및 보안을 규율하는 해당 운영자의 정책(있는 경우)이 적용됩니다. 당사는 서비스를 통해 링크 또는 접속하는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠 또는 개인정보 보호 및 보안 관행 및 정책에 대해 책임지지 않습니다. 제3자에게 정보를 제공하기 전에 제3자의 개인정보 보호 및 보안 정책에 대해 알아보는 것이 좋습니다.

6. 아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 부모의 동의 없이 16세 미만의 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 16세 미만인 경우 어느 때 또는 어떤 방식으로도 서비스를 이용하거나 접속해서는 안 됩니다. 확인 가능한 부모의 동의 없이 16세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 당사에서 알게 되는 경우 해당 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다. 부모 또는 보호자로서 16세 미만의 자녀가 서비스에서 계정을 개설한 사실을 알게 되는 경우 privacy@agora.io으로 당사에 알리고 자녀의 개인정보를 당사 시스템에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

7. 데이터 보안

당사는 우발적 또는 불법적 파기, 우발적 손실, 무단 변경, 무단 공개 또는 접근, 오용 및 기타 불법적인 형태로 당사가 보유한 개인정보를 처리하는 상황으로부터 개인정보를 보호하도록 설계된 물리적, 관리상 및 기술적 보호 조치를 사용하고 있습니다. 하지만 당사는 이용자가 전송하거나 서비스에 저장한 정보의 보안을 완전하게 보증 또는 보장할 수 없으며, 이에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. 당사는 또한 물리적, 기술적 또는 관리상 보호 조치의 위반으로 인해 정보가 무단 접근, 공개, 변경 또는 파기되지 않을 것임을 보장할 수 없습니다. 상기 내용은 정보 보안을 보장 또는 보증하기 위해 관련 법률에 따른 요건이 적용됩니다.

관련 법률에 따라 당사에서 보안 침해 사실을 알게 되는 경우 이용자가 적절한 보호 조치를 취할 수 있도록 전자적으로 통지할 수 있습니다. 보안 침해가 발생하는 경우 서비스를 통해 통지를 게시할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 법률상 보안 침해 사고에 대한 통지를 서면으로 받을 수도 있습니다. 보안 침해 사고에 대한 서면 통지(무료)를 받으려면 privacy@agora.io로 요청하여 주시기 바랍니다.

8. 데이터 이전

Agora는 전 세계에 서비스를 제공하지만 서비스는 미국에서 호스팅됩니다. 서비스를 이용하는 경우 개인정보를 이용자의 관할권 외부에 있는 개인정보를 저장 및 처리를 위해 당사의 데이터 센터가 위치한 미국 및 기타 지역으로 전송하게 되며, 이 경우 관할권과 동일한 수준으로 데이터가 보호되지 않을 수 있습니다. 또한 당사는 데이터 저장 및 처리, 요청 사항 처리 및 서비스 운영과 관련하여 데이터를 미국에서 다른 국가 또는 지역으로 추가로 전송할 수 있습니다.

EEA 또는 영국에 거주하는 경우 개인정보를 EEA 또는 영국 국외로 전송할 때 당사는 해당 EEA/영국 데이터 보호법을 준수하고 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 예를 들어, 당사는 개인정보를 처리 및 저장하기 위해 EU 위원회(예: 스위스 및 캐나다)에서 적절한 보호를 제공하는 것으로 확인된 국가로 개인정보를 이전하거나 EU 위원회에서 적절한 보호를 제공하지 않는 것으로 확인된 지역으로 개인정보를 이전할 때 이와 관련하여 계약상 보호 조항을 활용할 수 있습니다. EEA 또는 영국 국외로 개인정보를 전송할 때 사용하는 보호 조치에 대한 사본을 얻으려면 아래 나와 있는 방법으로 문의하실 수 있습니다.

9. 데이터 보관

당사는 개인정보를 삭제하거나 처리 목적상 이 정보가 더 이상 필요하지 않는 경우 식별할 수 없는 형식으로 이를 보관합니다. 단, 법률에 명시된 경우 개인정보를 더 오랜 기간 동안 보관할 수 있습니다.

당사는 보관 기간을 결정할 때 다음과 같은 다양한 기준을 고려합니다.

또한 더 이상 당사 서비스 이용을 원치 않는 경우 계정 및 관련 정보를 삭제할 수 있습니다. 계정 대시보드에 접속하면 이 옵션이 제공되며, 법률상 해당 정보를 의무적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고, 본인 인증 후 특정 조건을 충족하면 Agora 계정 및 관련 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

10. 본 방침 변경 및 업데이트

본 방침의 변경 사항은 수시로 이 페이지를 확인하여 주시기 바라며, 본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 본 방침을 수정하는 경우 서비스를 통해 고지하며, 최근 업데이트 날짜를 게시합니다. 개정된 방침에 따라 이용자의 권리 또는 의무가 중대하게 변경되는 경우 당사는 이를 통지하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 가령, 보관하고 있는 경우 이용자의 이메일 주소로 메시지를 보내거나 본 방침을 중대하게 변경한 후 서비스에 처음 접속할 때 팝업 또는 유사한 알림을 게시할 수 있습니다. Agora 계정이 있는 경우 계정 대시보드에서 본 방침에 대한 변경 사항/업데이트를 고지할 수 있습니다. 본 방침이 개정된 후에도 계속해서 서비스를 이용하는 경우 현재 버전을 읽고, 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 문의하기

Agora Lab, Inc.는 본 방침에서 설명한 대로 개인정보를 처리하는 처리자입니다. 본 방침, 개인정보, 당사의 이용 및 공개 관행, 동의 선택권에 관한 궁금한 사항 또는 의견이 있거나 정보 주체로서 권리를 행사하고자 하는 경우 privacy@agora.io로 문의하거나 아래 주소로 보내 주시기 바랍니다.

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