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라이브 자막에서 LLM 통합까지: 실시간 받아쓰기의 활용 사례

디지털 커뮤니케이션 시대에 정확한 실시간 텍스트 변환의 필요성은 그 어느 때보다도 중요해졌습니다. 음성 텍스트 변환 기술은 이 혁명의 최전선에 서 있으며, 실시간 자막 생성부터 AI와의 통합을 통해 통화 요약이나 질문에 응답하는 등 다양한 응용 사례를 가능하게 합니다.

가장 기본적인 수준에서 음성 텍스트 변환은 인간의 말을 자동으로 텍스트로 변환하는 기술입니다. 음성 텍스트 변환의 용도와 적용 범위는 긴 통화나 라이브 스트림 요약부터 정확한 번역 제공까지 계속 확장되고 있습니다. 음성 텍스트 변환은 언어 장벽을 극복하고 효율적인 커뮤니케이션을 지원하는 데 필수적입니다.

이제 음성 텍스트 변환이 어떻게 활용될 수 있는지 더 구체적인 예를 살펴보겠습니다.

실시간 음성 텍스트 변환의 활용 사례

라이브 자막

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - Live captions

회의나 행사 후 실시간 자막과 즉시 제공되는 텍스트 기록은 모든 참석자에게 혜택을 제공하며, 청각 장애가 있는 사람, 청각 장애가 있는 사람, 또는 비원어민에게 접근성을 향상시킵니다. 이러한 기능은 모든 참석자가 내용을 따라가고, 내용을 검토하며, 정확한 커뮤니케이션을 보장하여 포용성과 효율성을 촉진합니다.

LLM (Large Language Model) 통합

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - Large Language Model

대규모 언어 모델(LLMs)을 통합하면 요약, 번역, 질문 답변, 감정 분석, 콘텐츠 개인화, 챗봇 등 자연어 처리 작업에서 응용 프로그램의 성능이 향상됩니다. LLMs는 정보를 요약하고, 언어를 번역하며, 정확한 답변을 제공하며, 감정을 분석하고, 개인화된 콘텐츠를 제공하며, 인간과 유사한 대화를 시뮬레이션할 수 있습니다. 이 통합은 다양한 산업 분야에서 효율성, 사용자 참여도, 접근성을 향상시킵니다.

AI 어시스턴트

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - AI asssissants

음성 텍스트 변환은 지능형 AI 어시스턴트와 연결하는 데 사용할 수 있습니다. AI 어시스턴트는 실시간 상호작용형 요약, 인사이트, 실행 항목을 제공하여 회의 효율성을 높일 수 있습니다. 참가자들이 핵심 내용을 요약하고 트렌드를 강조하며 후속 작업을 할당함으로써 조직을 유지하는 데 도움을 줍니다. 회의 후에는 상세한 녹취록, 회의록, 알림을 제공하여 명확한 커뮤니케이션과 책임감을 보장하며, 이는 전체 회의 효율성과 효과성을 향상시킵니다.

실시간 번역

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - Live translation

음성 텍스트 변환 기술은 실시간 번역을 가능하게 하여 다양한 언어 배경을 가진 참가자들이 회의나 컨퍼런스에서 원활한 소통과 협업을 할 수 있도록 지원합니다. 이 기술은 언어 장벽을 허물고 포용성을 촉진하며, 모든 참가자가 정보에 동등하게 접근할 수 있도록 보장합니다. 이 기술은 글로벌 협업, 전문성 발전, 그리고 더 통합적이고 생산적인 팀 환경을 지원합니다.

가상 인간

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - Virtual human

음성 텍스트 변환 기술은 가상 인간이나 AI 아바타와의 상호작용을 가능하게 하여 실시간으로 인간과 유사한 대화를 나눌 수 있으며, 상세한 정보와 개인화된 추천을 제공합니다. 가상 인간은 즉시적인 지원, 개인화된 학습, 의료 지원, 상호작용형 콘텐츠를 제공함으로써 고객 서비스, 교육, 의료, 엔터테인먼트 분야를 향상시킬 수 있습니다. 이 기술은 사용자 경험을 개선하여 상호작용을 더 효율적이고 흥미로운 동시에 개인의 필요에 맞게 맞춤화합니다.

오프라인 트랜스크립션

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - Offline transcription

오프라인 트랜스크립션은 녹음된 오디오를 텍스트로 변환하여 폐쇄 자막을 제공함으로써 접근성과 사용성을 향상시킵니다. 이는 청각 장애가 있는 사람, 청각 장애가 있는 사람, 소음이 많은 환경에 있는 사람, 또는 비원어민에게 도움을 줍니다. 트랜스크립트는 중요한 논의 사항을 검토하는 데 도움을 주며, 정확한 기록을 보장하고 번역을 지원하며, 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 재활용하는 데 기여합니다. 이는 오디오 및 비디오 콘텐츠의 접근성과 도달 범위를 향상시킵니다.

사물 인터넷 (IoT) 응용 프로그램

From Live Captions to LLM Integration: Use Cases for Real-Time Speech to Text - IoT

음성 인식 기술은 어린이용 스마트워치와 같은 스마트폰 애플리케이션에서 음성 메시지와 대화를 텍스트로 변환하여 부모가 쉽게 모니터링할 수 있도록 합니다. 이 기술은 부모가 잠재적인 안전 문제를 실시간으로 모니터링하고 대응할 수 있도록 합니다. 애플리케이션은 AI를 활용하여 잠재적인 위협을 탐지하고 대응함으로써 어린이의 안전을 한층 강화할 수 있습니다.

아고라의 실시간 음성 텍스트 변환 솔루션

아고라의 실시간 음성 텍스트 변환 솔루션은 가장 정확한 클라우드 기반 실시간 텍스트 변환 및 자막 기능을 활용해 사용자 경험을 개선하고 대규모 언어 모델(LLMs)과의 통합을 쉽게 구현할 수 있습니다.

Agora’s Real-Time Speech to Text Solution - Architecture

아고라의 실시간 음성 텍스트 변환 기능:

실시간 텍스트 변환 (RTC)

아고라의 실시간 텍스트 변환 기능은 음성 및 비디오 서비스와 완벽하게 통합되어 실시간 자막을 제공하며, 접근성을 크게 향상시킵니다. 이 기능은 기업 회의, 라이브 방송, 교육 강연, 인터뷰, 라이브 쇼핑 이벤트 등 다양한 상황에서 혁신적인 변화를 가져옵니다.

즉시적이고 정확한 텍스트 변환을 제공함으로써 아고라는 모든 참석자가 쉽게 내용을 따라갈 수 있도록 합니다. 또한 아고라의 실시간 음성 텍스트 변환은 경쟁력 있는 가격으로 정확한 실시간 텍스트 변환 및 자막 서비스를 제공하여 실시간 커뮤니케이션을 모든 사람에게 접근 가능하게 만들고 사용자 참여도와 포용성을 높입니다.

채널 기반 클라우드 텍스트 변환

아고라의 클라우드 텍스트 변환 서비스는 채널을 기반으로 오디오를 텍스트로 변환하는 독특하고 비용 효율적인 방법을 제공합니다. 채널 내 모든 참가자에게 실시간 자막(CC)을 배포하고, 클라우드에 안전하게 저장된 트랜스크립션을 쉽게 접근하고 검토할 수 있습니다. 이 방법은 침묵을 제거하고 각 사용자의 실제 트랜스크립션 시간을 측정하여 논의 내용을 쉽게 검토할 수 있도록 하며, 협업 환경에서 필수적인 도구입니다. 또한, 비용을 채널 지속 시간에 따라 계산하여 사용자 수에 따라 계산하는 전통적인 클라이언트 측 트랜스크립션 방법보다 효율적이고 비용 효율적입니다.

동시 발언자 라벨링

다중 발언자가 참여하는 동적 논의에서 Agora는 최대 3명의 동시 발언자를 정확히 라벨링합니다. 각 호스트의 발언은 별도로 텍스트로 변환되어 명확성을 보장하고 혼란을 줄입니다. 사용자는 특정 호스트의 발언만 텍스트로 변환할 수 있어 서비스를 맞춤형으로 활용할 수 있습니다.

클라우드 녹화물 자막 제공

아고라는 오디오를 텍스트로 전사하여 비디오 녹화물에 폐쇄형 자막을 제공합니다. 이는 중요한 논의 포인트를 검토하는 데 도움을 줍니다. 자막은 암호화된 데이터 스트림 채널을 통해 전송되어 미디어 전송의 최고 수준의 보안을 보장합니다. 이 강력한 보안 기능은 Agora의 데이터 보호 및 고객 기밀 유지에 대한 헌신을 강조합니다.

다국어 지원

아고라는 주요 언어 및 방언에서 실시간 텍스트 변환을 지원합니다. 각 채널은 최대 두 개의 언어에 대한 오디오-텍스트 변환을 동시에 처리할 수 있어 언어 장벽을 제거하고 더 포용적인 환경을 조성합니다.

“아고라의 실시간 텍스트 변환은 AI와 통합하여 번역 및 피드백을 자동화함으로써 전체 언어 학습 경험을 크게 개선했습니다.”

-Zackery Ngai, CEO, HelloTalk

기업급 보안 및 준수

보안은 필수적이며, 아고라는 ISO 및 SOC 2 인증을 통해 최고 수준의 기준을 충족합니다. GDPR, CCPA, HIPAA 등 지역별 개인정보 보호법 및 산업 규정을 준수합니다. Base64 인코딩된 자격 증명을 저장하는 대신 HTTP 인증 헤더를 사용하여 RTC 토큰을 지원함으로써 아고라는 잠재적 보안 위험을 크게 줄입니다.

대규모 환경에서도 정확한 결과

혁신적인 AI 기술을 활용해 Agora는 중복된 음성, 지역별 발음, 불안정한 네트워크 연결 등 어려운 조건에서도 높은 정확도를 보장합니다. 소규모 1대1 회의든 수백만 명의 참가자가 참여하는 대규모 이벤트든, Agora는 동일한 수준의 정확성과 신뢰성을 유지합니다.

개발자 친화적인 간편한 통합

아고라의 플랫폼 독립형 RESTful API는 트랜스크립션, 실시간 자막, 클라우드 녹음 및 폐쇄 자막(CC)을 어떤 기기에도 통합하는 간단한 경로를 제공합니다. 이 단순성은 개발자가 기능을 확장하고 맞춤화하는 것을 원활하게 하여 유연하고 강력한 솔루션을 보장합니다. Agora의 API는 고도로 정확한 비용 효율적인 오디오 트랜스크립션 기능을 어떤 애플리케이션에도 쉽게 통합할 수 있도록 하며, 다양한 플랫폼과 기기 간 원활한 통합을 통해 포괄적인 실시간 음성 텍스트 변환 솔루션을 제공합니다.

결론

아고라의 실시간 음성 텍스트 변환 기술은 현대적인 커뮤니케이션 요구사항에 맞는 포괄적이고 다목적적인 솔루션을 제공합니다. 실시간 자막을 통해 접근성을 향상시키거나, 라벨링된 연사 지원을 통해 동적인 토론을 지원하거나, LLM과 연결하여 통화 요약 및 분석을 수행하는 등, Agora는 신뢰성 있고 고품질의 서비스를 제공합니다.

플랫폼의 개발자 친화적인 API는 쉬운 통합을 가능하게 하여 기업과 조직이 기능을 맞춤형으로 확장하고 확장할 수 있도록 합니다. 교육 기관, 기업 회의, 라이브 방송, 가상 이벤트 등 다양한 환경에서 실시간 음성 텍스트 변환은 포용성, 참여도, 커뮤니케이션을 촉진합니다. 최신 AI 기술을 활용해 아고라는 어려운 환경에서도 정확한 전사 서비스를 보장합니다. 디지털 커뮤니케이션 전략을 강화하려는 기업에게 필수적인 선택입니다. 정확한 실시간 전사 수요가 증가함에 따라 아고라는 사용자 기대를 충족하고 초월하는 혁신적인 솔루션을 제공하며 선도적인 위치를 유지하고 있습니다.

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