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Ein Mann posiert mit einem Roboter in einem Büro
Blue Frog-Logo

Der Buddy-Roboter von Blue Frog hilft kranken Kindern mit der von Agora unterstützten Real-Time Communication, ihre sozialen Beziehungen wiederaufzubauen.

3 Bilder, die Interaktionen zwischen einem Roboter und Menschen zeigen

Über Blue Frog

Blue Frog Robotics ist ein Pionier und Marktführer im Bereich der sozialen Robotik und entwickelt „Roboter für gute Zwecke“. Das in Frankreich ansässige Unternehmen kombiniert in seinen Robotern emotionale künstliche Intelligenz (KI), Computer Vision, natürliche Sprachverarbeitung und Gestensteuerung, um positive Ergebnisse für die Benutzer zu erzielen. Der emotionale Unterstützungsroboter Buddy von Blue Frog wird derzeit in der Kindererziehung, in der Altenpflege und im Gesundheitswesen eingesetzt, wenn der Benutzer im Krankenhaus liegt oder an sein Zuhause gebunden ist.

Die Telepräsenzfunktion von Buddy hilft, die soziale Verbindung zu den Angehörigen des Benutzers aufrechtzuerhalten und erleichtert die medizinische Remote-Beratung per Video. Die Benutzer können aus der Ferne am Schul- und Familienleben teilnehmen und sich dabei viel stärker einbringen als bei einem normalen Videoanruf. Das verringert das Gefühl der Isolation. Das französische Bildungsministerium hat vor kurzem 1.750 Buddy-Roboter gekauft, um zu Hause oder im Krankenhaus befindlichen Kindern zu helfen, aus der Ferne mit Gleichaltrigen im Klassenzimmer zu interagieren.

„Die richtige Kombination aus zuverlässigem Echtzeit-Video und KI-Technologie in einem Roboter ermöglicht es dem Remote-Benutzer, die physische Distanz zu überwinden und sich emotional mit anderen verbunden zu fühlen.“

Marc Gourlan, Chief Product Officer, Blue Frog

Die Macht des Echtzeit-Engagements

3 Bilder, die Interaktionen zwischen einem Roboter und mehreren Schülern zeigen

Die Telepräsenzfunktion von Buddy kann den Benutzer von jedem beliebigen Ort der Welt aus sofort an einen entfernten Standort transportieren und so durch virtuelles Engagement eine physische Präsenz ermöglichen. Buddy wird an seinen Einsatzort gebracht und vom Remote-Benutzer von einem Tablet aus in Echtzeit gesteuert und bewegt. Er ermöglicht so zusätzlich zur Echtzeitkommunikation die Interaktion mit anderen durch Bewegungen und Emotionen. Auf diese Weise wird der Benutzer auf eine einzigartige Weise mit anderen verbunden, wie es bei herkömmlichen Videokonferenzprodukten nicht möglich ist.

Buddys eingebaute Lautsprecher, das Mikrofon-Array-System und eine Fülle von Sensoren und Antrieben ermöglichen eine natürliche Kommunikation und Bewegung. Wenn er nicht für die Telepräsenz eingesetzt wird, kann Buddy sich autonom bewegen und interagieren und verfügt über ein hohes Maß an emotionaler KI und komplexe Computer-Vision-Fähigkeiten. Damit kann der Roboter als Begleiter des Benutzers dienen, wenn er nicht zur Kommunikation eingesetzt wird.

Eingesetzte Produkte

Optimale Qualität und Zuverlässigkeit für Echtzeit-Videos

Vor der Implementierung von Agora hatte Blue Frog Probleme mit der Servicequalität (QoS). Außerdem fehlte jegliches Feedback zur Gesprächsqualität zwischen dem Roboter und dem Benutzer-Tablet. Die Real-Time Engagement-Technologie von Agora war in der Lage, diese Probleme zu lösen und die höchste Servicequalität (QoS) und Erlebnisqualität (QoE) auf beiden Seiten der Kommunikation des Roboters zu gewährleisten.

Blue Frog prüfte auch andere Lösungen, aber Agora bot die hochwertigste Android-kompatible Lösung für ihre Bedürfnisse. Blue Frog kann nun dank der Technologie und des globalen Echtzeitnetzwerks von Agora auf die Robustheit und Zuverlässigkeit der Telepräsenzfunktion über den Roboter Buddy vertrauen. Da Buddy entwickelt wurde, um die Wiederherstellung sozialer Bindungen zu unterstützen, ist die zuverlässige Audio- und Videokommunikation von Agora für Blue Frog unverzichtbar.

„Wir haben uns aufgrund der hohen Qualität der White-Label-Videogesprächslösung für Agora entschieden. Mit der Unterstützung durch das Agora-Team sind wir sehr zufrieden.“

Marc Gourlan, Chief Product Officer, Blue Frog

Blue Frog, Chief Product Officer, Marc Gourlan

„Wenn ein Produkt dazu dienen soll, soziale Bindungen wiederherzustellen, ist Zuverlässigkeit unerlässlich. Das Netzwerk von Agora gewährleistet die gleichbleibend zuverlässige Videokommunikation, die wir für unseren Buddy-Roboter benötigen.“

MARC GOURLAN, CHIEF PRODUCT OFFICER, BLUE FROG

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