问题:
1.正常离开频道,为什么行为轨迹会显示多次,
2.正常离开后,为什么会显示红色:网络连接断开?算是异常标注吗?这种场景下正常离开房间显示红色是预期的吗?
频道id5915251226932895744
通话id62e0061fcc7adb2801312d02
用户id674247
发生时间00:32:49
推流身份
声网技术支持回复:
1.正常离开频道,为什么行为轨迹会显示多次,
这个是因为我们为了数据的准确和一致,会有多个集群来同事维护相关事件,您操作退出的时候,多个集群都会发送相关退出事件所以会有多个显示
2.正常离开后,为什么会显示红色:网络连接断开?算是异常标注吗?这个是正常的标注。这个对应的是connectionStateChange的回调,正常退出时,我们在回调中会有reason=5的字段说明,标识是用户调用leave channel正常退出CONNECTION_CHANGED_LEAVE_CHANNEL(5):离开频道 比如这边一个正常的退出事件,也是和您截图中一样的
建议:
这对新上手用户造成误解和学习成本,
1.“离开频道:正常退出”只显示一次。
2.“网络连接状态:网络连接断开”当是非主动退出情况再标红,主动退出频道不标红。
您好,
我们已收到您的问题,感谢您的建议,
我们先去和负责您工单的同事沟通此问题,再进一步与您同步消息。