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1药网不仅可以为用户提供电子处方、远程送药功能,还提供远程视频问诊服务,构建了一套完整的就医买药方案。
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药网提供远程问诊、远程送药等业务
1药网官网和移动客户端提供“医+药”体验:患者可以通过互联网医院与签约专家医生进行远程视频诊疗,确诊后可以延伸医嘱开具电子处方;如果需要进一步检测诊疗,可以转诊至合作伙伴医院;互联网医院在线处诊后,由1药网旗下药房以及合作药店完成药品配送。
1药网在疫情期间紧急开辟了面向武汉的免费线上问诊通道,并于1月24日宣布将“在线免费问诊”范围扩展至湖北省。视频问诊、电子处方和远程买药等线上功能均由声网Agora实时音视频技术支持,视频问诊过程中医生与患者进行顺畅、无延时的沟通非常重要,而声网Agora基于软件定义实时网SD-RTN™提供的RTC(实时音视频技术)拥有超低延时特性,可做到全球端到端延时小于400ms,全网延时中位数76ms,处于行业领先水平。
抗弱网与高接通率 保障远程问诊稳定、顺畅
在视频问诊的场景中,由于医生与患者处于不同的网络环境,甚至还会出现网络差、不稳定的情况,这要求RTC技术需要适配3G、4G、Wi-Fi等各种网络,并且在弱网、非常高丢包情况下还能保证良好的音视频互动。声网Agora具备优秀的弱网传输和抗丢包算法,可以在60%的丢包环境下保障音视频流畅,70%的网络丢包环境下保障语音的流畅。 在诸多远程医疗场景中,无论医学教学还是视频急救,都对视频接通率有很高要求。对此,声网Agora有一套自己的解决方案,声网在全球部署250多个数据中心,并基于此搭建的软件定义实时网(SD-RTN™)保障即使在网络条件较差的情况下,也能保证稳定可靠、高质量的传输和 99.9% 的高接通率。支持高质量的全平台音视频通话。
自研编解码算法保障视频问诊高清画质
除了高接通率,远程医疗对音视频质量同样有着较高要求。声网 SDK 的自研编解码算法,可以完美解决音视频通话不清晰、画面模糊、卡顿、环境噪声等问题。不仅如此,声网SDK还支持包括 Web浏览器、iOS、Android、macOS、Windows在内的18种平台高质量音视频通话,医生与医生、医生与患者都可以通过任一平台无缝地进行交流。
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